Một số thủ thuật sau có thể giúp bạn đọc bảo vệ và giữ cho chiếc điện thoại di động của mình được bền hơn.
Khi máy điện thoại di động (ĐTDĐ) của bạn bị rơi xuống nước hoặc bị thấm nước, bạn phải nhanh chóng tháo pin ra, không được bật nguồn lên xem thử máy có còn hoạt động hay không.
Không được cắm sạc máy vì việc lắp pin máy, cắm sạc hay bật nguồn trong tình trạng có nước bên trong sẽ làm quá trình điện phân xảy ra nhanh chóng phá hủy các vi mạch bằng đồng cũng như làm chết các linh kiện. Cách tốt nhất là hãy đem ngay máy đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa để lau chùi và sấy, không nên tự ý tháo máy ra xem thử.
Máy bị rơi
Khi máy bị rơi hoặc va đập mạnh sẽ gây ra tình trạng bung các mối hàn, và board mạch có thể bị vặn cong, các chấu tiếp xúc pin hay ăng-ten bị bung ra... Do đó, sau khi máy bị rơi có thể dẫn đến tình trạng chập chờn hoặc thường bị treo máy. Vì vậy, bạn nên đem máy tới trung tâm bảo hành, sửa chữa để các kỹ thuật viên kiểm tra. Không nên tự sửa chữa máy sẽ dẫn tới tình trạng hư hỏng nặng hơn.
Máy báo Enter PIN hay Enter PUK (nhập mã PIN hay nhập mã PUK)
Khi máy trong chế độ bảo vệ SIM thì mỗi lần bật máy, bạn sẽ thấy máy yêu cầu chủ máy nhập mã PIN. Bạn hãy chắc chắn mình biết chính xác số PIN của SIM cũng như nhập cẩn thận.
Mã PIN này chỉ cho phép bạn nhập sai ba lần. Sau ba lần sai, máy sẽ chuyển sang chế độ bảo vệ cao hơn và sẽ yêu cầu bạn nhập mã PUK. Nếu không biết mã PUK, bạn có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ khách hàng 145 (VMS/MobiFone) và 151 (VinaPhone). Đừng bao giờ thử cố gắng nhập mò PUK vì sau mười lần nhập sai, SIM card của bạn sẽ bị hủy vĩnh viễn, phải mua SIM mới. Khi bị hủy, máy sẽ báo SIM blocked.
Máy bị lỗi khi gọi đi và gọi đến
Nếu mỗi lần gọi, máy báo không hỗ trợ, bạn nên xem lại tín hiệu sóng nếu tín hiệu đủ mạnh và SIM bạn còn gọi được hay không? Có thể gọi trung tâm hỗ trợ khách hàng 145 (VMS/MobiFone) và 151 (VinaPhone) để hỏi thông tin về SIM của mình về hướng chặn gọi đến, chặn gọi đi. Hãy kiểm tra chế độ Giấu số gọi đi. Và chuyển nó về chế độ Mặc định mạng.
Nếu máy của bạn không thể nhận được cuộc gọi, hãy gọi 145 (VMS/ MobiFone) hay 151 (VinaPhone) để kiểm tra tình trạng SIM, kiểm tra tín hiệu sóng trên điện thoại. Hủy bỏ hết các giá trị Chặn. Nếu vẫn tình trạng cũ, bạn chỉ còn có nước mang “dế” của mình đến trung tâm bảo hành.
Những mã số bí mật của “dế”:

1. Máy Nokia
- Mã xem phiên bản phần mềm: *#0000#.
- Mã để khởi động lại máy: *3370#.
- Mã để kiểm tra thông tin máy (bao gồm số IMEI, ngày sản xuất điện thoại, ngày sửa chữa cuối cùng): *#92702689# (bạn phải tắt và bật lại máy để quay trở lại chế độ ban đầu).
- Mã khôi phục lại cài đặt mặc định của nhà sản xuất: *#7780#.
- Để xem được số thuê bao nào được lưu ở vị trí xxx trong simcard, nhấn xxx# (xxx có giá trị từ 1-250 đối với các simcard lưu được 250 số điện thoại).
- Một số máy Nokia cho phép lưu trữ các thông tin cá nhân một cách bí mật (wallet) được bảo vệ bằng mật khẩu (wallet code). Nếu quên wallet code, bạn vẫn có thể xóa toàn bộ dữ liệu lưu trữ thông qua phím: *#7370925538#.

2. Máy Samsung
- Mã kiểm tra IMEI: *#06#
- Mã kiểm tra phiên bản phần mềm: *#9999#.
- Mã thử chế độ rung: *#9998*842#.
- Mã kiểm tra thông số hoạt động của pin: *#9998 *228#.
- Mã chuyển Menu về tiếng Anh: *#0001# và bấm SE ND.

3. Máy Sobny Ericsson
- Mã kiểm tra IMEI: *#06#
- Để kiểm tra phiên bản phần mềm, hãy bỏ simcard rồi bấm: *#7353273#.

4. Máy Motorola
- Mã kiểm tra IMEI: *#06#

5. Máy Ericsson
- Mã kiểm tra IMEI: *#06#
Khi máy bị khóa và yêu cầu nhập mã bảo vệ:
Trong trường hợp này, nếu nhớ chính xác user code của mình thì nhập vào, máy sẽ hoạt động. Nếu không thay đổi user code thì bạn hãy thử nhập các số user code mặc định thường gặp.
- Nokia: 12345. Motorola: 1234. Samsung: 0000. Ericsson: 0000. Siemens: 0000
Nếu không thành công có nghĩa là máy điện thoại của bạn đã bị thay đổi mã này. Bạn phải đem tới trung tâm sửa chữa bảo hành để thực hiện việc xóa, chuyển về mặc định cho bạn.

Cài đặt GPRS
3. Mạng Viettel:
Từ ngày 10/10/2005, Viettel đã cung cấp thử nghiệm dịch vụ GPRS cho thuê bao trả sau ở 3 thành phố là Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Để sử dụng được dịch vụ này, bạn phải đến các đại lý của Viettel Mobile để đăng ký dịch vụ và tiến hành cài đặt thủ công như sau:
Bạn phải truy cập vào một trong các menu: WAP settings, WAP accounts, WAP services, Internet settings, Browser setup... và khai báo các thông số như sau:

- WAP Account: GPRS
- APN (Access Point Name): v-wap
- User name: blank
- Password: blank
- IP Address: 192.168.231.8
- Homepage location: [Only registered and activated users can see links]
Để có thể xem cấu hình chi tiết hơn, bạn tham khảo tại [Only registered and activated users can see links] news.jsp?SubID=3&NewsID=646 hay gọi 198 để được